Política de reembolso
En RecargasBello vendemos productos 100% digitales: recargas de juegos y apps, gift cards, suscripciones y licencias. Por su naturaleza, una vez entregados no pueden devolverse.
Sí aplica reembolso o reposición cuando:
- No pudimos entregar tu pedido por causas nuestras: te devolvemos el 100% o te damos otro producto de igual valor.
- Te entregamos un producto o monto distinto al que compraste.
- Un código no funciona al canjearlo y el proveedor confirma el fallo.
- Se te cobró dos veces el mismo pedido.
No aplica reembolso cuando:
- La recarga ya fue acreditada o el código ya fue entregado o canjeado.
- Diste datos incorrectos (ID, servidor, usuario o correo). Verifica tus datos antes de pagar.
- Te arrepientes después de recibir el producto.
- El juego o plataforma suspende o restringe tu cuenta, o cambia sus precios o condiciones.
Cómo solicitarlo:
Escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a tu compra con tu número de pedido, la descripción del problema y una captura de pantalla:
📧 Soporte@recargasbello.com
📞 WhatsApp: 🇻🇪 +58 412-6789428 · 🇺🇸 +1 (628) 238-6959
Respondemos en máximo 3 días hábiles. El reembolso se hace por el mismo medio de pago o por otro acordado contigo.
Contacto:
RecargasBello, Tecnología de VargasRStore.com
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